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人を待たせる力

金村 圭介(김 용규)

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仕事上、内外から電話で問い合わせを受けることが結構あります。
パッと回答できずに、調べたり、上司に確認するために折り返す場合があります。

こんな時、みなさんはどうしてますか?

僕は、なるべく早く回答するようにします。
待たせていると、そわそわしてしまうからです。

しかし、逆の立場の時、なかなか折り返しがありません。
至急と言わない限り、1日待たされることはザラ。
そのまま放置されることも、ちょくちょくあります。

どうやら、人を待たせていても平気な人ってそこそこいるみたいです。

折り返しの伝言を受けた場合も、なかなか電話しない人ってよく見かけます。
こっちが心配してしまうぐらい。

昼休みが終わってから、キリのいいところまで仕事を終わらせてから、明日になったら、何となく話したくないから・・・
こんな理由なんでしょうか。
案件、相手を見て大したことない内容なら、平気で人を待たせます。

僕は、デキる社員を目指しているわけではありません。
そんな夢物語はとっくに諦めて、デキないながらも、何とかやり過ごしていく社員を目指しています。

そのために、大事なのは自分のペースを乱さないこと。
どんな時でも、自分のペースを守り、できる範囲でやっていく。
結局は、これが一番強いと思っています。

その1つとして、人を待たせる力は大事。
相手にビビッて、自分のペースを乱されていては、労力も時間も使ってしまいます。

性格ってなかなか変えられないと思いますが・・・
ちょっとぐらい人を待たせる。
とるに足らない質問や要求はシカトする。

こんな精神力を身につけていきたいものです。
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 2

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私平気でどんな人も待たせちゃってる。
だってリズム狂うの嫌だしい
んで、怒られ嫌われる
この性格なかなか直らないです。

2016/09/24 (Sat) 19:54 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

名無し 様
> 私平気でどんな人も待たせちゃってる。
> だってリズム狂うの嫌だしい

そのぐらいのがいいですよ。

2016/09/25 (Sun) 00:30 | EDIT | REPLY |   

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