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なぜみんな1回で仕事を覚えられるのか?

金村 圭介(김 용규)

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僕は自分をダメだダメだと言っていますが、正直自分がダメと言うよりも、みんなが天才だと思っています。

公務員時代の新人研修で、「分からないことはどんどん聞いてもいい。でも同じことを2回聞いてはいけない」と言われました。
「これはとんでもない所に来てしまったな・・・」と焦った記憶があります。

実際の職場でも、途中で分からなくなって、2度3度同じことを聞くと、「前にも言いましたが」と枕詞が付くことが多かった。
どうやら社会人は、同じことを2回教えてもらうのはご法度のようです。

学生時代を思い出してみてください。
数学の授業で公式から、問題の解き方までじっくりと解説してくれます。
説明中は集中して聞いて、別でノートを取る時間も与えてくれる。
その後、教科書の例題、問題集、塾等で反復練習を繰り返します。
途中で分からなくなって、質問することもしばしば。
そのぐらいやって、初めて定着する。
人間の理解や記憶なんて、そんなものだと思っていました。

しかし、仕事になるとそうではありません。
パパっと説明されて終わりです。
見て覚えろ的な時もあるぐらい。
丁寧な解説、ましてノートを取る時間なんてあるはずもない。
自分の都合よく、反復練習をする機会もありません。
難しいことを噛み砕いて解説してくれる参考書も売ってません。

3回目ぐらいまでは横に付いてもらって、あと7回ぐらい自分でやってみないと、とても覚えられませんよ・・・

確かに、仕事はお金を貰っているからそんな甘くないと言うのは分かります。
ただ甘くないのと、1回で覚えられるのは別問題。
分からないものは分からないし、覚えられないものは覚えられません。

社会人は、学生時代よりもインプット環境は落ちているのに、性急・正確・良質なアウトプットを求められる。

学生から社会人での難易度上がりすぎ。
でもみんないつの間にか、スーパーサイヤ人になっていて、ちゃんと対応しています。

意味わかりません。
無理ゲーです。
マジでみんな天才かよ!
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 9

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ほくと  

金村さんは研究者とか 情報を分析する仕事とか
がむいているのでは?
何事も向き、不向がありますよ

2019/03/09 (Sat) 19:37 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

ほくと 様

複雑なルールを適正に運用するのが向いてないことだけは、確かだったようです。

2019/03/09 (Sat) 22:35 | EDIT | REPLY |   
たつや  

何回でも聞いている人いくらでもいますよ。
「わからないことはどんどん聞いてもいい。でも同じことを2回聞いてはいけない」
そんなこと言っている人が、何回も聞いているもんですよ。

2019/03/10 (Sun) 00:21 | EDIT | REPLY |   
SPUR  

とてもご苦労されてたのですね。
たまに公務員のお仕事の難しさを書かれておりますが、
そのお仕事の具体的な記述はプライバシーに関わることでしょうし、
詳細は書かれておられないので、
毎回ものすごく気になります(^.^;
読者としましては、
「○○課勤務の時こんな案件を進めていた時、
上司からこんな指示があったけど、
ぜんぜんわからなかったです(*ノω・*)テヘ」
みたいな具体例を、
そろそろお聞きしたいのは私だけではないはずですw

2019/03/10 (Sun) 00:37 | EDIT | REPLY |   
-  

すごく斬新な記事です。

確かに、学生の頃は何度も同じことを質問してそれでオーケーでした。
仕事だと同じことを聞くのはご法度みたいなところはありますよね。なんというか、相手の時間を奪うからダメなのかなという気がしましたが。
学生の頃は、教師は教えるのが仕事なので。

私は今後、同僚に仕事を教えるときは何度も聞いていいと言いたいですね。
今日の記事を読んでそう思いました。
また改めてこのブログ凄いぞ、と感じました。

2019/03/10 (Sun) 04:32 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

たつや 様

意外とそんなもんかもしれないですね。

SPUR 様

さすがに課名まで出すのは抵抗がありますね。
仕事の話はちょいちょい入れていく予定です。

名無し 様
> 私は今後、同僚に仕事を教えるときは何度も聞いていいと言いたいですね。

素晴らしい先輩です。
ぜひお願いします。

2019/03/10 (Sun) 07:20 | EDIT | REPLY |   
はま  

自分が現職の時(昨年九月にセミリタイア済みですが)三回か四回くらい同じことを
教えた後輩が、そのまた後輩が入ってきたときには同じことを二回聞くなと
偉そうに言ってました(笑)
だいたい自分の経験では早い人で2,3回少し物覚えの遅い人で3,4回同じことを
やればあとはきちんとだれでも覚えるんですが、一回聞き返すのが多いだけで
仕事に慣れた先輩たちは、後輩を仕事が出来ない奴と認定しがちですよね。
自分もはじめできなっかたくせに(笑)

2019/03/10 (Sun) 14:18 | EDIT | REPLY |   
かいめん  

どんな優秀な人でもは初めは何もわからないはず。
経験年数のある人が何回も聞くのは問題あるかもしれませんが、新人が同じことを聞くことは全然問題ないのでは。
調べるよりも聞いたほうが早いこともあります。
部下の育成も重要な業務のひとつと捉えてほしいです。

2019/03/10 (Sun) 16:17 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

はま 様

自分に甘く、人に厳しいってやつですね・・・

かいめん 様

優秀な人は、初めてのことでも最初から結構分かっているかのような仕事ぶりです。
マジで七不思議です。
そうです。
教育も仕事であり、部下や教育相手のミスは教える人の責任って感じになってほしいと思います。

2019/03/10 (Sun) 19:46 | EDIT | REPLY |   

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