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怒られて嬉しい時

金村 圭介(김 용규)

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最近はあまりないですが、仕事をしていると怒られる時があります。

当然怒られるといい気分はしないし、場合によっては大きく凹んでいました。
しかし1つだけ例外があって、むしろ怒られても嬉しく感じることがありました。

それは、他人のミスで自分が怒られる場合。

たまたま電話を取って、強烈なお叱りを受ける。
謝罪したり、今後の対応を提案したりする。
怒りが収まるまで、ずっと話を聞くこともあります。
時間もかかるし、骨の折れる作業ですが、一方でプラスの感情になっている自分がいました。

まず、「あの人も意外とこんなミスするんだ」とホッとした気分になります。
ダメなのは自分だけじゃないという安心感。

もう1つあってこれが大きのですが、ミスした張本人に1個貸しを作ることができます。

よほど鈍感・非常識な人でもなければ、自分の不手際で迷惑をかけて申し訳ないと認識するでしょう。
対応が終わった後に、「私のことで本当にすいません」と言われ、「いえいえ、全然全然」と答える。
これをやっておくと、次何かあっても大丈夫との期待感に繋がります。

さすがに向こう1・2週間で、この人から詰められることはないでしょう。
何か聞いた時にも、丁寧に教えてくれることもありそうです。

良識ある方が多かったので、実際の対応もそんな感じでした。

だから、他人のミスで怒られている時は、若干これ見よがし感で怒られているのをアピール。
本人に伝える時には、絶対に嫌味っぽくならないように、「ほんま全然大丈夫っす」感を出して、とは言っても恩着せがましくならないように、細心の注意を払っていました。
一連の流れをそつなくこなすと、「よし」と心の中で微笑んだものです。

今思うと、ビクビクしながら、打算的に行動していたな~と思います。
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 8

There are no comments yet.
たなか  

あれっ
こう思ってしているって事は、キムさんって性格悪いですか?

2020/05/06 (Wed) 19:30 | EDIT | REPLY |   
-  

やっぱり
そう思うって事は、キムキムは性格悪いですね!

2020/05/06 (Wed) 19:45 | EDIT | REPLY |   
-  

ものすごくよくわかる!

2020/05/06 (Wed) 19:51 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

たなか 様

悪いに決まってるじゃないですか。

名無し 様
> やっぱり
> そう思うって事は、キムキムは性格悪いですね!

今更気がついたんですか!

名無し 様
> ものすごくよくわかる!

良かった~。共感してくれる人もいた。

2020/05/06 (Wed) 21:48 | EDIT | REPLY |   
ブルーマンデー  

私もダメ人間なので気持ち分かります❗️

2020/05/07 (Thu) 10:44 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

ブルーマンデー 様

やはりそうですか!?
そういう感情になりますよね。

2020/05/07 (Thu) 14:55 | EDIT | REPLY |   
北のスパン王子  

ってか、隣人の騒音問題はどうなったの?

2020/05/07 (Thu) 17:54 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

北のスパン王子 様

一度メモを投稿して、その後も騒音ありましたが、最近大人しいですね。

2020/05/07 (Thu) 22:20 | EDIT | REPLY |   

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