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単発リモートワークやってみた

金村 圭介(김 용규)

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先月打診があったコールセンターのリモートワークは、案件自体が飛んでしまいました。
同じ仕事が、この週末であったので体験してきました。

就業者は、11人でした。
時給は通常時と同じ。

金・土・日3日間限定で、日程は以下の通り。

金 出勤して研修、夕方から職場で実践、備品を持ち帰り家で少し実践
土 終日リモートワーク
日 夕方までリモートワーク、夜備品を返しに行って反省会

実際にやってみた感想は、めっちゃ楽でした。
過去最高レベルだったかもしれません。

やること自体は、いつもと同じコールセンター業務なので簡単。

家だとネット回線で電話したり、情報共有はチャット&ビデオチャットですが、設定・操作方法は研修で丁寧に教えてくれるので問題なし。

通勤時間は省かれ、備品持ち運びの移動時間も時給発生。
移動や家では適度にサボりつつ、休憩時間も超有効に使えます。
合間で家事をしたり、テレビを見たり、休憩時間は普通にジムに行ってました。

何よりも、自宅で簡単な仕事なのでとにかく楽。

強いて言えば、PC電気代がかかったり、クレーム時にすぐ助けてもらえない、ネット回線で通話品質が落ちる等のデメリットはありますが、ごくごく小さいですね。

多少やからしても、責任云々で厳しく言われることもないでしょうから、お気楽そのものです。

全体的にもトラブルなく終了。
終了後の反省会では、11人全員次回もやってみたいと言っていました。
間違いなくボロいな思ったはず。

ちなみに、初日の備品を持ち帰り、戻った人から報告して業務に入る場面。
事前のアンケートでは、帰宅時間が30~1時間以内の人が大半。
僕は40分で帰宅し、だいぶくつろいで1時間5分で連絡。
11人8番目のポジションを狙いに行きました。
しかし、実際は1番最初でした。
ヘタレっぷりがよく現れています。
みんな「どうしよう?不安だわ・・・」と言いつつも、したたかですね。
飯まで食った奴いるんじゃないか?と疑っています。

会社としても初めての試みだったらしいのですが、全体としてのノルマも達成し、大きな事故なく無事終わったみたい。
今後もあるかもしれないし、経験者として優先的に入れそうなので、日程合えば積極応募確定です。
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 6

There are no comments yet.
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仕事楽そうで、楽しささえ感じ取れます。
負担なく楽に仕事ができるのって幸せですよね。
責任のある社員は本当に嫌ですね笑

2020/10/13 (Tue) 21:12 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

名無し 様
> 仕事楽そうで、楽しささえ感じ取れます。

責任やリスクが全然ないので、新しい仕事をやることにちょっとしたワクワク感がありますね。

2020/10/13 (Tue) 22:51 | EDIT | REPLY |   
てけ  

コールセンターのバイトはやったことありますけどモンスタークレーマーからの電話が多くて精神をやられました。私はまったく割に合わない、こんな低賃金じゃやってられないと思いましたけど…。実際コールセンターは離職率の非常に高い仕事の一つです。正社員の仕事でもっと楽にさぼれる仕事なんていくらでもあるのにわざわざきつい仕事するなんて私には理解できないかな。

2020/10/14 (Wed) 00:11 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

てけ 様

理解されないってことは、まだまだ改善の余地があると再認識しました。
残り1年の札幌生活、さらにいい感じで仕事できるように取り組んでいきたいと思います。

2020/10/14 (Wed) 08:37 | EDIT | REPLY |   
ら。  

よよよさんの以前張り付けのリンクから、ここに来ました。以来読ませていただいておりまして、ありがとうございます。キムさんの記事の中で、この記事が非常に面白く3回も読んじゃいました。自分は頑張ってはみるけれど、いざとなると恐くて仲々働く勇気が出ません。キムさんが羨ましくもあり、ご自分ではヘタレとか言ってるけどかなり有能なのでは、と思いますね。
楽しい記事ありがとうございました。

2020/10/14 (Wed) 14:00 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

ら。 様

何度もお読みいただき、ありがとうございます。
実際やってみると、大したことない場合が多いんですよね。
正社員の仕事に比べれると、クソみたいなものです。

2020/10/15 (Thu) 10:42 | EDIT | REPLY |   

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