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短期レギュラーバイト8週目 慣れて調子に乗り出した・・・

金村 圭介(김 용규)

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短期レギュラーバイトの8週目を終えました。

今週は月曜日が、祝日で休み。
でも土~月は、別のリモートワークで3連勤でした。
約2週間連休がなかったので、なかなかハードでした。

今回は顔を繋いでおくためにやむを得ずしましたが、やはり週3労働は死守しないといけません。
特に週5なんて、やるものじゃありません。

仕事のほうは、相変わらず順調です。
たまに訳分からんのが来ますが、8割方マニュアル通りの案件でスムーズに終わります。

ただ悪い癖で、慣れて調子に乗ってくると、イラッとした時に態度がデカくなってしまう傾向にあります。

苦手なのが、話を聞かない方。

具体例として、質問に対応した答えをしてくれない人。
答え以外にやたら話が長かったり、全く別のことを話し出したり。

また、話の途中で被せてくるのも厄介。
最後まで聞けばすぐ終わるのに、遮るので話があっちゃこっちゃいって余計に時間がかかります。

以前はペーペーなので、辛抱強く対応していました。
でも最近は、「すいません。ちょっと話を聞いてもらっていいですか!」と語気強めで言ってしまいます。

僕自身に、中途半端な良心と客観性があります。
「あのクソジジイ」とか思えれば楽なのですが・・・
相手も別に悪気があったわけではないし、そもそもお客様なんだから、ああいう言い方は良くないなと無駄に反省してしまいます。

コールセンターは、派遣業務の典型ですから、今後もやることになるでしょう。
気持ちよく仕事するためにも、イラッとしないメンタルトレーニングを今後の課題にしたいものです。
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Posted by金村 圭介(김 용규)
        

Comments 6

There are no comments yet.
会社員  

日経平均は4万超えることが確定したらしいです。
どう思いますか?
金融緩和の影響でほぼ間違いないようです。

2021/01/16 (Sat) 21:00 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

会社員 様

特に感想はありません。

2021/01/16 (Sat) 22:38 | EDIT | REPLY |   
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そうなんだよ、だから、福島は医師がレントゲンやMRIだっていうと、10割負担で高いから、スゴく医師に突っ掛かっていくんだよね。おい、そんなことやるなと。お前の見知でなんとかしろと。
福島は10歳から15歳の義務教育の児童はすごいよー。私は四則演算異常必要ありませんので、もうやめさせてもらいますと義務教育をすっとばすから。教育委員会や文科省関係ないから。

2021/01/17 (Sun) 05:14 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

餅田コシヒカリの彼氏 様

すごっ!!
でもちゃんと医者はいるんですね。

2021/01/17 (Sun) 09:39 | EDIT | REPLY |   
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東北サリバン大学へらちょんぺ学部ヘラへ~ら学科強制退学のものだけど、キムさんコールセンターって生協のパルシステムかい?北海道にあると聞いた。北海道ってコールセンターの聖地なの?

2021/01/17 (Sun) 10:45 | EDIT | REPLY |   
金村 圭介(김 용규)  
コメント返信

東北サリバン大学へらちょんぺ学部ヘラへ~ら学科強制退学のもの 様

ご質問ありがとうございます。
Q&Aで。

2021/01/17 (Sun) 13:29 | EDIT | REPLY |   

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